Aviso de Privacidad Integral
Su privacidad y la seguridad de su información médica son nuestra prioridad.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
El Hospital General de Zona No. [XX], con domicilio en [Dirección del Hospital en Guaymas], Sonora, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
2. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de Identificación
- Nombre completo
- CURP
- Número de Seguridad Social (NSS)
- Fecha de Nacimiento
Datos de Contacto
- Correo electrónico
- Número de teléfono móvil
* No recabamos datos patrimoniales ni financieros a través de esta plataforma.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Gestión y agendamiento de citas médicas en consultorios familiares.
- Identificación del paciente en la base de datos institucional.
- Comunicación de confirmaciones, cambios de horario o cancelaciones.
- Gestión de la "Fila Única" para asignación de espacios disponibles.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del departamento de Trabajo Social del hospital o enviando un correo a: privacidad@hgz-guaymas.gob.mx
5. Medidas de Seguridad
Le informamos que sus datos personales son resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas. La plataforma utiliza encriptación SSL (Secure Socket Layer) para proteger la transmisión de datos entre su dispositivo y nuestros servidores.
6. Uso de Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. Los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son: identificadores de sesión, nombre de usuario y fecha de acceso.